Contáctanos Términos y condiciones Aviso de privacidad y protección de tu información

Las siguientes son las condiciones de servicio para la adquisición, implementación y operación de la Solución AISol, las cuáles son establecidas por Aquametrics Intelligence Solutions SA de CV en adelante aquametrix, en caso de cualquier particularidad o requerimiento específico, informe a su agente.

Precio de la Solución AISol

Se establece por aquametrix considerando los siguientes criterios:
  • Componentes que integran la Solución AISol:
    • Precio de lista de la marca del medidor seleccionado
    • Precio de lista del módulo telemétrico
    • Precio de lista de los componentes periféricos
    • Precio de lista del servicio de transmisión de datos por redes inalámbricas
  • Fases del servicio y sus particularidades:
    • Selección
    • Instalación
    • Operación
    • Transmisión
  • Viáticos del personal que realizará el servicio.
  • Condiciones de las instalaciones del cliente.
  • Requerimientos específicos del cliente.
Los elementos anteriores deben ser especificadas en la cotización firmada, de lo contrario se entiende que la instrumentación se limita al mínimo para el cumplimiento de la NMX-AA-179-SCFI-2018.

Condiciones de pago

El pago del servicio estará sujeto a las siguientes condiciones comerciales:
  • 60% de anticipo.
  • 20% máximo a los 5 días hábiles posteriores a la entrega de los equipos al cliente. En caso de que el cliente seleccione la Opción 3 en las formas de entrega, el pago deberá realizarse a los 5 días posteriores a la llegada de los componentes al almacén de aquametrix.
  • 20% al finalizar el servicio.
En caso de que el cliente requiera pagar el 100% del servicio/producto deberá gestionarlo con su agente.

Cancelaciones

En caso de que el cliente solicite la cancelación del servicio deberá comunicarlo a su agente y estará sujeto a las siguientes condiciones:
  • Si cancela durante los primeros 5 días hábiles de haber realizado el pago, se le podrá reembolsar hasta un 80% de su pago realizado.
  • Si cancela posterior a 5 días hábiles y hasta 10 días hábiles previo a la fecha programada para la entrega de los componentes de la Solución AISol, únicamente se le podrá reembolsar el 15%.
  • Si cancela posterior a la llegada de los componentes de la Solución AISol, ya no podrá solicitar reembolso.

Tiempo de ejecución de la Solución AISol

El cronograma de ejecución plasmado en la cotización quedará sujeto a:
  • El pago del anticipo correspondiente.
  • La marca del medidor seleccionado. En caso de no haya existencia en el almacén de aquametrix, el tiempo de entrega será de 15 semanas o la especificada por el fabricante.
  • Disponibilidad de servicios de internet.
  • La instalación de la Solución AISol estará sujeta a que el cliente haya realizado el pago del 20% correspondiente a la entrega de los componentes de la Solución AISol.
  • La fecha de instalación de la Solución AISol se establecerá en mutuo acuerdo entre aquametrix y el cliente.
NOTA: El tiempo de entrega puede sobrepasar las 15 semanas debido a factores externos y fuera de control de aquametrix.

Formalización

aquametrix considera formalizado el servicio cuando el cliente:
  • Envía a su agente la cotización firmada en el apartado de “Firma de Autorización por el cliente”, dentro del periodo de la vigencia de la cotización (Obligatorio).
En caso de que el cliente, por sus procesos internos, requiera:
  • Emitir una orden de compra/pedido y/o la firma de un contrato de prestación de servicio.
  • Proceso de alta de proveedor.
Deberá informar a su agente para que se realice el trámite pertinente. La orden de compra/pedido deberá ser clara, legible y referenciar el número de cotización del servicio a contratar. Adicionalmente, para el caso del contrato éste pasará a revisión y autorización del área legal de aquametrix.

Formas de entrega

Opción 1

Recolección en las instalaciones de aquametrix:

El cliente podrá realizar la recolección bajo las siguientes condiciones:

  • aquametrix entrega una lista de verificación de los componentes (condiciones de entrega).
  • Se entrega una caja con sello de seguridad.
  • aquametrix verificará que el sello de seguridad esté íntegro previo a realizar el trabajo en las instalaciones del cliente.

Opción 2

Envío a las instalaciones del cliente:

Los costos de envío se integrarán al precio de la Solución AISol. aquametrix enviará por paquetería en una caja con sello de seguridad los componentes de la Solución AISol hasta las instalaciones del cliente.

Opción 3

Recepción el día de la instalación:

En caso de que el cliente no acepte los componentes de la Solución AISol y/o herramienta en su almacén, favor de informar a su agente para coordinar la entrega al momento de realizar la instalación de la Solución AISol. Los costos adicionales que deriven de esta opción serán con cargo al cliente.

Términos

Sistema

Es todo componente necesario para el cumplimiento de la NMX-AA-179-SCFI-2018, para el caso de los medidores (EC-0913) y para los alcances del servicio que aquametrix podría prestar al cliente, dependiendo de las necesidades del proyecto y del usuario, los mencionados componentes son los que se encuentren:
  • Desde la salida del ademe del pozo (en caso de bombas sumergibles o pozos artesianos) o la descarga de la bomba (en caso de bombas centrífugas en voladizo, entre cojinetes, de tipo turbina verticalmente suspendida y otras bombas que no sean sumergibles).
  • Hasta la descarga del tren hidráulico, tomando en cuenta la descarga como la última sección después del último elemento del tren de descarga que la Unidad de Verificación pueda inspeccionar.
  • Inlcuye elementos que se deriven del tren hidráulico como son, caseta de protección para el medidor, enrejado de protección para el tren hidráulico, antenas especializadas que el proyecto pueda requerir y se cotizan a petición del cliente.
  • No incluye tramos de tubería entre el último elemento del tren de descarga que la Unidad de Verificación pueda inspeccionar y la conexión a proceso o una descarga libre.

Solución AISol®

Incluye los componentes que sean necesarios para que el sistema cumpla con la norma de acuerdo con la anterior definición de Sistema.

Medidor (Características)

De acuerdo con el numeral 6.1 de la NMX-AA-179-SCFI-2018, las características principales de un medidor deben ser:
  • Determinar el volumen de agua que pasa a través de ellos de manera continua
  • Contabilizar la medición mediante:
    • proceso mecánico (rotación de un elemento en movimiento) registrado en forma directa
    • transmisión magnética
    • cámara volumétrica de paredes móviles
    • sensores electromagnéticos
    • sensores ultrasónicos
    • medidor vortex
    • medidor Coriolis
    • medidor de presión diferencial
    • de otro tipo
  • debe estar montado en un carrete bridado, que
  • cuente con un dictamen de laboratorio o un certificado de calibración

Medidor (Componentes)

De acuerdo con el numeral 6.6 de la NMX-AA-179-SCFI-2018, un medidor se integra de los siguientes componentes::
  • Sensores del medidor, instalados en el carrete
  • cableado,
  • unidad electrónica, tarjeta(s) de electrónica con su caja, conectores y salidas de comunicación necesarias (Ejemplo: MODBUS RTU).
  • pantalla, con su caja o bien instalada dentro del cuerpo del medidor según la elección del cliente
  • memoria no volátil,
  • unidad de transmisión de datos UTR,
  • alimentación eléctrica
  • gabinete de seguridad para resguardo de partes eléctricas,
  • Puerto USB para conexión a un interrogador portátil.

Sistema de medición.

De acuerdo con la NMX-AA-179-SCFI-2018 cuando la extracción se realice en un conducto con gasto a superficie libre se debe medir con un sistema de medición, estos se describen en los numerales 5.2.1 Aforador de cambio de régimen de cresta delgada triangular, 5.2.2 Aforador de cambio de régimen de garganta y 5.2.3 Aforadores ultrasónicos.